Často kladené otázky

Odpovede na vaše otázky

Kde sa vyrábajú produkty Sladký košík?

Produkty Sladký košík sa vyrábajú v Utekáči, ktorý leží v srdci slovenského regiónu Gemer-Malohont. Sídlo spoločnosti SLOVAK NATURE s.r.o., ktorá naše produkty vyrába a distribuuje, je umiestnené na Utekáč 849, 985 06 Utekáč.

Kto je výrobcom produktov?

Výrobcom je spoločnosť SLOVAK NATURE s.r.o., ktorá je zaregistrovaná od roku 2007 v Banskej Bystrici. Značka SLADKÝ KOŠÍK, pod ktorou sa naše produkty predávajú, sa formovala od roku 2011 ako rodinný projekt zameraný na tradičné a prírodné produkty.

Aké druhy džemov ponúkate?

Naša ponuka džemov zahŕňa tradičné odrody ako Hruškovo-zázvorový, Jablkovo-brusnicový, Slivkovo-škoricový, Marhuľový a ďalšie. Všetky sú varené v malých dávkach bez umelých konzervačných látok. Kompletný zoznam nájdete v našom katalógu.

Aké sú dostupné balenia?

Naše produkty sú dostupné v rôznych baleniach — jednotlivé produkty, darčekové kazety, svadobné mini sady a firemné balenia. Väčšina našich džemov je dostupná v 210-grammovom balení. Dopytajte sa nás na kontakt pre špeciálne požiadavky.

Kde nájdem zloženie a alergény?

Úplné zloženie a informácie o alergenoch sú k dispozícii na stránke každého produktu. Ak ste si niečo nevšimli, kontaktujte nás. Chránime vás preto, že niekto by mohol mať alergie alebo potreby pre osobitnú stravu.

Ako si môžem objednať darčekovú kazetu?

Darčekové kazety si môžete vybrať z nášho katalógu. Každá kazeta umožňuje výber produktov z ponúkaného zoznamu. Počas objednávky si môžete vybrať varianty balenia, dodať text pozdravnej karty a vybrať si doručovací spôsob.

Je možné pridať venovanie alebo personalizáciu?

Áno! Pri objednávke darčekovej kazety si môžete vybrať text venku na kryt balenia. Ponúkame tiež gravírovanie po konzultácii — napíšte nám pre viac detailov.

Doručujete po celom Slovensku?

Áno, doručujeme na celé územie Slovenskej republiky prostredníctvom Slovenskej pošty a Packety. Ak ste blízko Utekáča, máte možnosť osobného odbehu. Kontaktujte nás pre detaily.

Koľko stojí doprava?

Ceny dopravy sa líšia podľa váhy a zvolených služieb. Slovenská pošta účtuje od 5,00 € (do 1 kg), Packeta od 4,39 €. Všetky ceny sú uvedené v nákupnom košíku pred potvrdením. Viac tu.

Aké spôsoby platby prijímame?

Akceptujeme bankovú platbu (pred odoslaním balíka) a dobierku (platba kuriérovi alebo na poste). Pri dobierke sa k poplatku za dopravu pridá poplatok za dobierku +1,23 €.

Ako môžem zrušiť alebo zmeniť svoju objednávku?

Ak nie je objednávka ešte odoslaná, kontaktujte nás okamžite. Máte právo na vrátenie do 14 dní od doručenia bez uvedenia dôvodu. Viac tu.

Nenašli ste svoju otázku?

Kontaktujte nás